ادارة علاقات العملاء

ادارة علاقات العملاء

نظام CRM عربي يحول كل اتصال مع العميل إلى فرصة بيع جديدة.

ادارة علاقات العملاء

يركز قسم إدارة علاقات العملاء على بناء علاقات أقوى مع العملاء من خلال تتبع التفاعلات والفرص والعملاء المحتملين. الوظائف الرئيسية: إدارة العملاء المحتملين (Lead Management) تتيح هذه الخاصية تسجيل وتصنيف العملاء المحتملين وتتبع تحويلهم إلى عملاء. يمكن جمع معلومات عن العملاء المحتملين من مصادر مختلفة، مثل نماذج الويب والمعارض التجارية والإحالات.   مثال عملي: عندما يملأ زائر نموذج...

ادارة علاقات العملاء